Tentang kami

WOWBID adalah lelang live streaming pertama di Indonesia yang menawaran sensasi belanja online yang anti mainstream disini kamu bisa belanja online sekaligus menguji keberuntunganmu dalam sesi lelang. Ayo menangkan dan beli barang impianmu dengan harga yang kamu tentukan sendiri

Bantuan

Hai, WowFriends! Ada yang bisa kami bantu?

Apakah WOWBID?

WOWBID merupakan aplikasi marketplace sistem lelang berbentuk live streaming pertama di Indonesia, dimana kamu bisa melakukan belanja online sistem lelang dengan menggunakan koin.

Dimana bisa melakukan lelang?

Seluruh aktivitas WOWBID hanya dapat dilakuan melalui aplikasi Android dan iOS WOWBID

Apakah itu lelang live streaming?

Lelang produk original yang disiarkan secara langsung oleh host berdasarkan jadwal yang sudah ditentukan. Di sini kamu bisa melakukan lelang secara langsung dengan durasi 15 Menit untuk 1 produk.

Apakah itu lelang Online?

Lelang produk yang tidak disiarkan secara langsung. Kamu bisa melihat produk-produk lelang online di masing-masing kategori maupun di kategori produk terlaris.

Bagaimana awal untuk mengikuti lelang?

Untuk mengikuti lelang, peserta harus login terlebih dahulu, mendaftarkan alamat email yang benar. Data ini diperlukan untuk pengiriman produk jika kamu berhasil memenangkan produk lelang.

Bisakan saya melakukan LELANG tanpa koin?

Tidak bisa, pastikan kamu memiliki koin untuk melakukan lelang baik live maupun Online. Kamu bisa membelinya dari menu Beli Koin

Bagaimana saya mengetahui live lelang sudah berjalan?

Pastikan status “IKUTI LIVE” didalam aplikasi anda sudah terbuka, sehingga dapat mengikuti lelang.

Bagaimana saya bisa mengetahui akan ada jadwal lelang?

Agar tidak lupa, Kamu bisa masuk ke jadwal lelang dan menekan tombol reminder produk agar kamu mendapatkan notifikasi 10 menit sebelum lelang berjalan. Begitu juga reminder berlaku di produk Online.

Bagaimana waktu zona lelang live dan online?

Waktu resmi lelang Live dan Online mengacu pada Zona Waktu Indonesia Bagian Barat (WIB)

Bagaimana saya bisa mendapatkan koin?

Setiap pengguna akan mendapatkan koin dengan cara : - First Install, mendapatkan 10 Koin - Invite friends, mendapatkan 1 Koin - Login setiap hari akan mendapatkan gratis koin - Jika Kamu login setiap hari, maka pada hari ketujuh/ Minggu kamu akan mendapatkan Kotak Misteri.

Bagaimana caranya mengikuti lelang live dan online?

- Untuk ikut lelang suatu produk, bisa langsung menekan tombol BID dengan cara menekan tombol BID dari halaman produk. - Pastikan kamu melakukan penawaran di saat “countdown” masih berjalan. - Lakukan penawaran dengan harga tertinggi - Pastikan bahwa kamu tidak memasukan harga yang sama dengan yang lain - Lakukan penawaran harga dengan harga kelipatan Rp.100

Berapa kali saya bisa melakukan BID untuk satu produk?

Kamu dapat melakukan penawaran lebih dari satu kali/ tanpa ada batasan selama koin kamu mencukupi.

Berapa jumlah koin yang berkurang saat melakukan Lelang?

Jumlah pengurangan koin berbeda-beda dari setiap produk sesuai dengan range harga produk yang sedang dilelang. Koin paling rendah adalah 5 koin. Kamu bisa melihat di detail produk untuk melihat jumlah koin yang akan digunakan untuk sekali penawaran.

Adakah perpanjangan waktu untuk lelang?

Saat ini perpanjangan waktu sudah ditiadakan

Bagaimana kriteria jadi pemenang?

Selama penawaran masih berjalan siapapun dapat melakukan penawaran tertinggi atau di nilai rata-rata di angka yang sama dengan user lain. 1. Ketentuan pemenang saat ini adalah mereka yang hanya memiliki penawaran harga tertinggi dan tercepat di detik terakhir 2. Jika di detik terakhir ada user lain yang melakukan penawaran tertinggi dengan nominal yang sama, sistem hanya memenangkan user yang melakukan penawaran tertinggi dan tercepat di detik terakhir tersebut.

Adakah batasan lelang?

Tidak ada batasan lelang dalam sehari, kamu juga bisa mengikuti lelang secara bersamaan di Live dan Online.

Bagaimana saya melakukan pembayaran?

Jika kamu telah memenangkan lelang/ mendapatkan notifikasi menang lelang, lakukan pembayaran melalui channel payment yang telah ditentukan (Transfer Bank) dan lakukan konfirmasi pembayaran melalui halaman "Konfirmasi Pembayaran"

Berapa lama batas pembayaran?

Batas maksimal pembayaran adalah 1x 24 Jam. Jika melewati batas tersebut maka pembayaran anda akan dibatalkan dan akun kamu akan disuspend.

Apakah Fungsi Koin?

Semua aktifitas di WOWBID dilakukan dengan koin. Koin berfungsi sebagai modal untuk mengikuti lelang setiap produk. Sekali melakukan penawaran, maka koin kamu akan berkurang.

Kenapa live streaming tiba-tiba berhenti?

Pastikan sinyal kamu cukup dan stabil untuk mengikuti live streaming. Jika live streaming berhenti, silahkan kembali ke HOME dan masuk kembali ke live streaming.

Berapa nomor CS WOWBID?

Untuk ingin menanyakan informasi lebih lanjut kamu bisa menghubungi 021-22834067, 02122834132 atau email cs@wowbid.live

Bagaimana proses retur barang jika terjadi permasalahan?

Pembeli berhak untuk mengajukan pengembalian Barang selama dalam periode pengembalian yaitu 2 hari setelah Barang diterima hingga tanggal kirim pengembalian Barang.

Hubungi Kami

Masukan nama dan email kamu jika ingin mengajukan pertanyaan, saran atau keluhan. Customer Service kami akan segera merespon email kamu.

Customer Service


021-22834067
021-22834132

PT. WOWBID Perintis Nusantara,

Jl Sultan Agung no.7 Setiabudi, Jakarta Indonesia - 12980 (021) 22323187


Email : cs@wowbid.live
Jam operasiona customer service : Senin - Jumat 08:00 - 17:00

Tahu nggak! WOWBID bekerjasama lho dengan brand-brand ternama di Indonesia, jangan khawatir semua produk yang ada di sini ORIGINAL!. WOWBID pelopor aplikasi lelang live streaming pertama di Indonesia, yang menyediakan produk terlengkap, original dan terpercaya. Dengan slogan “Dengan WOWBID Saatnya Mimpi Menjadi Nyata” WOWBID siap memenuhi berbagai kebutuhan dan kehidupan ibu dan anak, kaum muda hingga groceries.

Download Aplikasi WOWBID

Ingin tahu info dan promo terbaru dari WOWBID?
Pastikan kamu jadi yang pertama tahu!

Ikuti kami :